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Zugbegleiter/in


Als Zugbegleiter/in sind Sie das Aushängeschild unserer Bahn. Durch Ihre freundliche Art und kompetente Beratung bieten Sie unseren einheimischen und internationalen Gästen einen hervorragenden Kundenservice vor, während und nach der Reise. Zusätzlich übernehmen Sie fahrdienstliche wie auch kommerzielle Aufgaben.

Ihre Ausbildung
Nach einer kurzen theoretischen Einführung kommen
Sie bereits zum Zug. Zusammen mit einem erfahrenen Lernpartner begleiten Sie die Regionalzüge und teilweise bereits den Glacier Express. Nebst der praktischen Ausbildung bringen wir Ihnen auch die theoretischen Aspekte wie etwa unsere Produktpalette oder Fahrdienst- und Sicherheitsvorschriften näher. Nach drei Monaten haben Sie sich das notwendige Rüstzeug erarbeitet und kommen als selbständige/r Zugbegleiter/in zum Einsatz. Während der Ausbildungszeit beziehen Sie bereits ihr volles Gehalt. Durch regelmässige Schulungen bleiben Sie auch nach Ihrer Ausbildung immer auf dem neusten Stand.

Ihr Profil
Sie verfügen über eine ausgeprägte Kundenorientierung und schätzen den Kontakt zu unseren Gästen. Durch Ihre Ausbildung oder Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich / Verkauf / Tourismus bringen Sie mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Kunden mit. Dank Ihren guten Fremdsprachenkenntnissen (Englisch & Französisch) können Sie auch unsere internationale Kundschaft kompetent beraten. Unregelmässige Arbeitszeiten und Wochenendeinsätze erachten Sie als Chance für eine flexible Freizeitgestaltung.

Vor einer definitiven Anstellung müssen Sie sich erfolgreich einer medizinischen Tauglichkeitsuntersuchung unterziehen. Zudem verfügen Sie über ein eintragsfreies Strafregister.